為了及時(shí)識(shí)別和處理公司供應(yīng)鏈可能存在的助長(zhǎng)沖突或人權(quán)侵害等風(fēng)險(xiǎn)，保障內(nèi)外部利益相關(guān)方與本公司的順暢溝通，湖南水口山有色金屬集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）根據(jù)公司《礦產(chǎn)供應(yīng)鏈盡責(zé)管理政策》制定本申訴機(jī)制。 

　　1． 可以對(duì)哪些問(wèn)題提起申訴？ 

　　符合以下條件的申訴將會(huì)被受理： 

　　1) 與公司礦產(chǎn)供應(yīng)鏈盡責(zé)管理相關(guān)。 

　　2) 公司商業(yè)活動(dòng)或者業(yè)務(wù)關(guān)系對(duì)利益相關(guān)方已經(jīng)造成或可能造成了負(fù)面影響。 

　　3) 公司商業(yè)活動(dòng)或者業(yè)務(wù)關(guān)系違反了《經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織關(guān)于來(lái)自受沖突影響和高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的礦石的負(fù)責(zé)任供應(yīng)鏈盡職調(diào)查指南》、《中國(guó)礦產(chǎn)供應(yīng)鏈盡責(zé)管理指南》或公司《供應(yīng)鏈盡責(zé)管理政策》中的要求。 

　　屬于以下任意一項(xiàng)的申訴不會(huì)被受理： 

　　1) 與公司盡責(zé)管理無(wú)關(guān)。 

　　2) 無(wú)法提供充分證據(jù)或證人以支持指出的問(wèn)題。 

　　3) 惡意申訴或?yàn)楂@得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而發(fā)起的申訴。 

　　4) 如果申訴的問(wèn)題不屬于公司內(nèi)部機(jī)制所能夠解決的范疇，我們將積極協(xié)調(diào)外部機(jī)構(gòu)解決。 

　　2． 誰(shuí)可以提起申訴？ 

　　任何個(gè)人或團(tuán)體，包括但不限于公司客戶、供應(yīng)商、受影響的社區(qū)居民、員工等，均可向公司供應(yīng)鏈盡責(zé)管理聯(lián)合辦公室提起申訴。 

　　如果申訴由代表受影響方的第三方團(tuán)體或個(gè)人提出，該機(jī)構(gòu)或個(gè)人應(yīng)明確說(shuō)明其所代表的對(duì)象，并提供具備代表權(quán)的明確證據(jù)。 

　　3． 如何提起申訴？ 

　　申訴者應(yīng)填寫附件一所示《供應(yīng)鏈盡責(zé)管理申訴書(shū)》，語(yǔ)種不限。申訴書(shū)應(yīng)通過(guò)電子郵件或郵寄至公司供應(yīng)鏈盡責(zé)管理聯(lián)合辦公室。 

　　郵箱：463432643@qq.com 

　　地址：湖南省衡陽(yáng)市常寧市水口山鎮(zhèn) 

　　同時(shí)，本公司認(rèn)可并參與中國(guó)五礦化工進(jìn)出口商會(huì)發(fā)布的行業(yè)調(diào)解和磋商機(jī)制 ---《采礦業(yè)和礦產(chǎn)價(jià)值鏈調(diào)解磋商機(jī)制》，詳見(jiàn)中國(guó)五礦化工進(jìn)出口商會(huì)網(wǎng)站（中國(guó)五礦化工進(jìn)出口商會(huì)(cccmc.org.cn) ）。   

　　附件--《供應(yīng)鏈盡責(zé)管理申訴書(shū)》 

　　湖南水口山有色金屬集團(tuán)有限公司

　　2024年4月 

　　附件： 

　　供應(yīng)鏈盡責(zé)管理申訴書(shū)